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メンテナンス・障害情報

サービスに関するメンテナンス・障害情報をご案内しています。
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現在の情報

2026年02月11日 13:27 障害 復旧済み 【障害連絡:発生・復旧報】金沢第二データセンター上位回線キャリアの通信障害発生のご報告

お客様各位

2026年02月11日
株式会社イーネットソリューションズ

【障害連絡:発生・復旧報】金沢第二データセンター上位回線キャリアの通信障害発生のご報告

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
株式会社イーネットソリューションズサポートセンターでございます。

詳細
発生時刻 　2026/02/11 11:42頃
影響サービス 　[merisisサービス] 一部のお客様
　[ActionPassportサービス] 一部のお客様
　[Safetylink24サービス] 一部のお客様
　[端末認証サービス] 一部のお客様
　[Powerクラウド サービス] 一部のお客様
　[ITパックサービス] 一部のお客様
　[スパムブロックサービス] 一部のお客様
　[arGussサービス] 影響なし
　[MagicInsightサービス] 一部のお客様
　[ActiveAssetsサービス] 一部のお客様
障害内容 　該当時間、お客様ご契約サーバ、サイト、サービスへの接続が
　不安定な状態が発生した可能性がございます。
復旧時刻 　2026/02/11 12:50頃
対応状況

　上位バックボーン側回線の機器の故障により通信が不安定になった可能性がございます。
　現在は機器の交換作業を実施し、復旧済みとなります。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問合わせにつきましては、弊社サポートセンターまでご連絡頂けますようお願い申し上げます。

2026年02月05日 15:26 メンテナンス 対応完了 02月15日 06:35 【重要】金沢第２データセンター ネットワーク設備メンテナンスのご案内

お客様各位

2026年02月05日
株式会社イーネットソリューションズ

【重要】金沢第２データセンター ネットワーク設備メンテナンスのご案内

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
株式会社イーネットソリューションズサポートセンターでございます。

弊社金沢第２データセンターをご利用中のお客様及びすべてのサーバを対象に、
ネットワーク設備メンテナンスを実施させていただきます。

本メンテナンスにより、該当時間帯においてご利用中のサービスおよびネットワークへの影響が発生いたします。

なお、お客様により快適にご利用いただく事を目的に本メンテナンスを実施いたします為、
ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本メンテナンスの詳細は以下の通りとなります。

詳細
対象 金沢第２データセンターにてご契約中のお客様(すべてのサーバ/サービスが対象)
作業内容 センター内ネットワークに関する安定性とパフォーマンスの向上
データセンター内、最上流L3スイッチの最新機種へのリプレイス
実施日程 2026年2月15日(日) 02:00～05:00
(2026年2月14日(土) 26:00～29:00)

※本日実施しておりますメンテナンスですが、終了時間について
　事前に2026年2月15日（日）05:00とご案内させていただいておりましたが、
　作業上の都合によりメンテナンス終了時間を延長させていただいております。
　なお、延長部分（05:00以降）につきましては、ネットワーク断を伴う作業は発生しておりません。

　2026年2月15日(日) 02:00～06:30
　(2026年2月14日(土) 26:00～30:30)
影響範囲 メンテナンス時間内で最大30分のネットワーク断が数回発生。

本メンテナンスは当初の予定時刻より作業が延長となり、
サービスをご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

2026年01月23日 05:07 障害 復旧済み 【障害連絡:発生・復旧報】金沢第二データセンター上位回線キャリア緊急メンテナンスの影響による通信障害発生のご報告

お客様各位

2026年01月23日
株式会社イーネットソリューションズ

【障害連絡:発生・復旧報】金沢第二データセンター上位回線キャリア緊急メンテナンスの影響による通信障害発生のご報告

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
株式会社イーネットソリューションズサポートセンターでございます。

詳細
発生時刻 2026/01/23 03:00
影響サービス 　[merisisサービス] 共用回線をご利用の一部のお客様
　[ActionPassportサービス] 一部のお客様
　[Safetylink24サービス] 一部のお客様
　[端末認証サービス] 一部のお客様
　[ITパックサービス] 一部のお客様
　[スパムブロックサービス] 一部のお客様
　[arGussサービス] 影響なし
　[MagicInsightサービス] 一部のお客様
　[SITEFARMサービス] 影響なし
　[ActiveAssetsサービス] 一部のお客様
障害内容 　該当時間、お客様ご契約サーバ、サイト、サービスへの接続が
　不安定な状態が発生した可能性がございます。
復旧時刻 2026/01/23 03:01
対応状況

　上位バックボーン側回線の障害による緊急メンテナンス作業の影響で
　通信が不安定になった可能性がございます。
　上位バックボーン側にて迂回経路への切り替わりが行われており、
　復旧済みとなります。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問合わせにつきましては、弊社サポートセンターまでご連絡頂けますようお願い申し上げます。

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