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2024年04月05日 04:18
仮想基盤ホストノードの1台にて障害発生のご報告
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お客様各位
2024年04月05日
株式会社イーネットソリューションズ仮想基盤ホストノードの1台にて障害発生のご報告
平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
株式会社イーネットソリューションズサポートセンターでございます。詳細
発生時刻 2024年04月05日 2:42 影響サービス [merisisサービス] 一部のお客様
[ActionPassportサービス] 一部のお客様
[Safetylink24サービス] 影響なし
[端末認証サービス] 影響なし
[ITパックサービス] 影響なし
[スパムブロックサービス] 影響なし
[arGussサービス] 影響なし
[MagicInsightサービス] 影響なし
[MI_Qradarサービス] 影響なし
[SITEFARMサービス] 影響なし
[ActiveAssetsサービス] 影響なし障害内容 【事象】
仮想基盤ホストノードの1台にて障害が発生。
【障害内容】
弊社データセンターでご契約頂いておりますクラウド環境の一部OSにおきまして、
仮想基盤ホストノードの障害によりノード間自動切り替えが発生致しました事をご報告いたします。
その影響で対象ノード上で稼働中であった仮想OSへ一時疎通ができない状態が発生いたしました。
【原因】
仮想基盤ホストノードの1台にてハードウェア障害が発生したことに起因。
尚、仮想基盤ホストノードは複数台にて冗長構成が組まれておりますため
本障害による冗長性の低下はございませんのでご安心ください。復旧時刻 2024年04月05日 2:54 この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件に関するお問合わせにつきましては、弊社サポートセンターまでご連絡頂けますようお願い申し上げます。
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2024年04月05日 04:18